Info per l’acquisto online

Per aiutarti ad acquistare online i tuoi biglietti abbiamo preparato questa breve guida per l’utilizzo del nostro sistema di biglietteria online. Se dovessi avere bisogno di ulteriore assistenza puoi contattarci via mail a info@vigezzinacentovalli.com oppure telefonicamente ai numeri +39 0324 242055 o +41 (0)91 7560400. Buona navigazione e a presto a bordo!


Se non hai bisogno di indicazioni su come acquistare
i biglietti per viaggiare sui nostri treni, procedi subito!


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Come fare per prenotare i posti a sedere se voglio fare un viaggio diretto Domodossola-Locarno e ritorno?

  1. Clicca su “Acquisto biglietti con prenotazione” e procedi all’acquisto dei biglietti nella data prescelta. Ricorda di selezionare il giorno esatto in cui vorrai effettuare il viaggio, o i giorni, nel caso tu voglia viaggiare in due giorni consecutivi.
  2. Procedi prenotando il numero dei posti a sedere per le tratte prescelte, selezionando l’orario di partenza desiderato e cliccando sull’icona “Conferma”.
    I posti a sedere liberi sono di colore verde.
    Il costo della prenotazione è di € 4,00 per persona a tratta.
  3. Concludi la prenotazione con il pagamento tramite carta di credito o Paypal.

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Come fare per prenotare una fermata intermedia?

  1. Dopo aver acquistato il tuo biglietto con prenotazione, seleziona l’opzione “Posseggo già un biglietto”, inserisci tutti i dati che ti vengono richiesti (nome, cognome, numero di emissione del biglietto originale) e seleziona l’opzione “Biglietto turistico” nel menu a tendina “Titolo di viaggio”.
  2. Procedi quindi alla prenotazione dei posti sulla tratta che ti interessa,  selezionando la stazione di partenza e la stazione di arrivo.
    Il costo della prenotazione aggiuntiva è di € 4,00 per persona a tratta.
  3. Concludi la prenotazione e vai al pagamento tramite carta di credito o Paypal.

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Come funziona la prenotazione per i bambini di età inferiore ai 6 anni?

  1. I bambini da 0 a 6 anni non compiuti viaggiano gratis.
  2. Se però desideri effettuare la prenotazione del posto a sedere per il tuo bimbo (il costo è di € 4,00 per bambino a tratta)  clicca sull’opzione “posseggo già un biglietto”.
  3. Inserisci tutte le informazioni richieste (nome, cognome, numero di emissione del biglietto degli adulti che viaggiano con il bimbo) e seleziona l’opzione “Bambino 0/6 anni” dal menù a tendina “Titolo di viaggio”.
  4. Inserisci la data, la tratta e il treno come da prenotazione degli adulti.
  5. Concludi la prenotazione con il pagamento tramite carta di credito o Paypal.

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Posso acquistare i biglietti senza prenotare il posto?

Sì, è possibile acquistare un biglietto senza prenotazione, tramite sull’opzione “Acquisto un biglietto senza prenotazione”.
Non è possibile acquistare biglietti a data aperta: la data di viaggio deve essere sempre inserita.
In assenza di prenotazione la salita a bordo del treno è subordinata alla disponibilità di posti.
Qualora il treno fosse completo, dovrai attendere la corsa successiva.


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Come funziona la prenotazione per il Ch-Direct?

  1. Seleziona l’opzione “posseggo già un biglietto”.
  2. Inserisci tutti i dati richiesti (nome, cognome e numero e numero di abbonamento) e seleziona nel menu a tendina “Titolo di viaggio” una delle seguenti opzioni:
    • Abbonamento Generale Svizzero (AG);
    • Swiss Pass;
    • Abbonamento a metà prezzo;
    • Ch-Direct.
  3. Seleziona la data, la tratta, il treno e il numero dei posti da prenotare.
  4. Concludi la prenotazione con il pagamento tramite carta di credito o Paypal.

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Il biglietto è rimborsabile?

No, il biglietto non è rimborsabile né modificabile.


Ora puoi procedere!
Acquista qui i tuoi biglietti per viaggiare sui nostri treni.

A presto a bordo!

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